Aus der Optimierung von Organisationsabläufen resultiert häufig eine geänderte Verteilung der Aufgaben. Einige Bereiche sollen mehr Aufgaben übernehmen, Alters bedingt ausscheidende Mitarbeiter sollen nicht ersetzt werden, ohne die Leistungen und den Service des Bereichs zu reduzieren. Oder viele kleine Einheiten werden zu einer globalen Einheit zusammengelegt. Manchmal ist auch die Automatisierung von Verwaltungsprozessen Auslöser für Veränderungsprojekte.

Moderne Organisationsformen sollen dabei helfen, mehr Innovationen bei gleicher Teamstärke hervorzubringen. Die Haupttreiber sind also immer Effizienzsteigerung und Kosteneinsparungen.

Für das erfolgreiche Design einer neuen Organisation empfiehlt es sich, ein integriertes Team zusammenzustellen. Zunächst werden Prozesse, Organisationsform und Rollen definiert. Anschließend wird festgelegt, welche Fähigkeiten und Skills benötigt werden. Für die betroffenen Mitarbeiter wird ein Personalentwicklungsprogramm erarbeitet, um sie auf die neuen Aufgaben vorzubereiten.